ويتوجب على المستخدم شرح المشكلة بشكل دقيق للغاية، من أجل مساعدة الدعم الفني في حل المشكلة، كما يجب الانتظار حتى يتم الرد من قبل مسئولي الدعم الفني المباشر للتطبيق | رابط موقع توكلنا الرسمي بعد ما تناولنا الرقم الموجد المجاني لتطبيق توكلنا وأهميته، والحساب الرسمي للتطبيق علي تويتر، فمن قنوات التواصل التي وفرها تطبيق توكلنا للتواصل مع المواطنين والمقيمين علي أرض المملكة هو ، والذي يمكن من خلال الحصول علي العديد من الخدمات الإلكترونية، ومعرفة جميع المعلومات الخاصة بجائحة كورونا في المملكة لحظة بلحظة، كما يمكن التعرف علي البيانات الخاصة بمنصة مدرستي التي خصصتها وزارة التعليم السعودية في الدراسة عن بعد، ويمكن من خلال الموقع ذاته الحصول علي الخدمات الخاصة بالحصول علي الأذونات الخاصة بالخروج والدخول من وإلي المملكة وغيرها من الخدمات |
---|---|
ما هو تطبيق توكلنا يعد تطبيق توكلنا، هو التطبيق الرسمي المعتمد من قبل وزارة الصحة ، من أجل محاربة انتشار جائحة كورونا في مختلف المناطق، حيث تم تطوير التطبيق من قبل مركز المعلومات الوطني السعودي، من أجل خدمة المواطنين والمقيمين، في تقديم كافة الإجابات الخاصة بجائحة كورونا وطرق مواجهتها بشكل صحيح للحفاظ على الصحة والسلامة العامة | يمكنك التواصل مع تطبيق توكلنا وطلب معلومات عن التطبيق والخدمات التي يقدمها |
هدف تطبيق "توكلنا" في بدايته إلى المساهمة في إدارة عملية منح التصاريح إلكترونيًا خلال فترة منع التجول، وذلك لمنسوبي القطاعات الحكومية، ومنسوبي القطاع الخاص، بالإضافة إلى الأفراد، بالتعاون مع وزارة الصحة وعدد من الجهات الحكومية خلال فترة المنع المفروضة، مما ساعد في الحد من انتشار فيروس كورونا في المملكة.
22تصريح خدمات التوصيل لمندوبي تطبيقات التوصيل | وثق بنا الدعم الفني يعتبر تطبيق توكلنا أحد التطبيقات المهمة لسكان المملكة العربية السعودية ، وقد تم تصميمه كماًا للوضع الصحي والاجتماعي الحالي في المملكة ، وتم تحديث تطبيق توكلنا للآباء للحصول على حساب تسجيل الدخول لـ موسوعة التعليم المدرسي |
---|---|
ملاحظة: الضوابط قابله للتعديل حسب ما تراه الجهات المختصة | فترة المنع، الرفض بسبب عدم وجود حساب للسائق في التطبيق، أو عمر السائق أقل من 17 سنه، أو لمن لديه تصريح عمل تجاوز مرتين يومياً أو خارج فترة تصريح العمل أو التداخل بالوقت مع تصريح مؤقت لسائق آخر نشط لنفس طالب التصريح، ولمن لديه تصريح تنقل للطلاب تجاوز مرة واحدة أو خارج فترة تصريح تنقل للطلاب |
رقم الدعم الفني لتطبيق توكلنا 1442 من الأرقام الهامة التي تصدرت عمليات البحث بداخل المملكة العربية السعودية؛ من أجل التواصل مع فريق الدعم الفني للتطبيق للحصول على الحل لجميع المشاكل التي تواجه جميع المستخدمين سواء من المواطنين أو المقيمين.
كل فرد سواء كان رب أسره أو تابع أو مكفول عمره 15 وأكثر يلزم أن يكون لديه حساب وتصريح خروج مستقل وساري المفعول عبر تطبيق "توكلنا" عند الخروج اثناءكل فرد سواء كان رب أسره أو تابع أو مكفول عمره 15 وأكثر يلزم أن يكون لديه حساب وتصريح خروج مستقل وساري المفعول عبر تطبيق "توكلنا" عند الخروج اثناء منع التجول | رقم هاتف توكلنا المجاني الموحد والذي يعد من الأرقام الهامة لجموع المواطنين والمقيمين بداخل المملكة العربية السعودية؛ من أجل حل المشاكل التي يواجهها مستخدمي التطبيق في مختلف مناطق المملكة، حيث أصبح التطبيق من الأمور الهامة لمختلف الاستخدامات بداخل المملكة ومنها حجز العمرة أو الدخول إلى أي من المولات والمراكز الحكومية والهيئات المختلفة، ومن خلال المقال التالي سنتحدث عن طرق التواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا |
---|---|
تحديد مناطق منع التجول الجزئي وفترات السماح والمنع يكون حسب ما يعلن من قبل وزارة الداخلية، أما التصاريح التي يمكن استخدامها لمناطق منع التجول الجزئي هي: فترة السماح يمكن الخروج بدون تصريح،بينما فترة المنع يكون بتصريح تموين طارئ أو تصريح طبي طارئ أو تصريح رياضة المشي أو تصريح حالة إنسانية أو تصريح مؤقت لسائق أو تصريح عمل أو تصريح موعد طبي أو تصريح خدمات التوصيل أو تصريح تنقل للطلاب | عند عدم الخروج لتصريح طبي طارئ، يجب الغائه خلال 15 دقيقة ومرة واحد في اليوم أو تأكيد الوصول في منشأة طبية وعدم القيام بذلك سيمنع طالب التصريح منعند عدم الخروج لتصريح طبي طارئ، يجب إلغائه خلال 15 دقيقة ومرة واحد في اليوم أو تأكيد الوصول في منشأة طبية وعدم القيام بذلك سيمنع طالب التصريح من طلب التصاريح الأخرى تمويني أو مشي أو طبي طارئ آخر |
ملاحظة: الضوابط قابله للتعديل حسب ما تراه الجهات المختصة.
18