| ספיד טסט speed test ממשיכה להוסיף שרתים באופן מתמיד בכדי להרחיב את הרשת ולספק בדיקות מהירות גלישה אמינות ומדוייקות ככל שניתן | כל מה שעליכם לעשות זה להיכנס לאתר ולחפש תחת הקטגוריה המתאימה את הטלפון ולהתקשר אליהם |
|---|---|
| כמו כן מומלץ לפנות בשעות שאינן שעות העומס במוקד | ניתן להתחבר לשירות האינטרנט בלבד או להצטרף לאחת החבילות הכוללות מספר שירותי תקשורת |
נמאס לך לשמוע שקרים של נציגי שירות? הקלטת שיחה עם שירות הלקוחות במידה והחלטת לפנות לשירות לקוחות מומלץ מאוד להקליט את השיחה.
8| נציגי השירות הטכני עומדים לשירותכם בכל שעות היממה | כל מספרי הטלפון של שירות לקוחות טלפוני במקום אחד האם קרה לכם שרציתם לבדוק ולהשוות חבילות בין החברות השונות? הוט היא חברת תקשורת המספקת לקהל בארץ ערב רב של תחומים-מתחום הטלויזיה, האינטרנט והטלפוניה הקווית או הסלולרית ועל כן חשיבות מוקדי שירות הלקוחות הינה משמעותית ומרכזית בחברה המספקת כל כך הרבה לכל כך רבים |
|---|---|
| עולמות התוכן של הוט הוט מספקת ללקוחות מגוון ערוצים של סרטים, סדרות, תכנים תיעודיים, ערוצי בידור, ספורט, מוזיקה חדשות והעשרה | ריכזנו עבורכם את כל פרטי הקשר של שירות לקוחות הוט אינטרנט — מספרי טלפון, כתובות מייל, קישורים לאתר ולרשתות החברתיות וכל הפרטים שהצלחנו למצוא בנושא |
את מרבית הפעולות שניתן לבצע בשירות הלקוחות הטלפוני של חברת הוט ניתן לבצע גם באתר האינטרנט של החברה.
4| לא תאמין מה קורה בדקה הראשונה! עובדי חברת הוט הינם נכס מהותי, ותשומת לב רבה ניתנת לרווחת העובדים, לסביבת עבודתם ולהעשרתם | בדיקת מהירות 5G — בתקופה האחרונה החלו לפרוס חברות תקשורת שונות את רשת האינטרנת הסלולרית המהירה 5G |
|---|---|
| מספרי שירות לקוחות לפי נושא מוקד שירות לקוחות: טלוויזיה ואינטרנט 1-801-700-700, 1-801-700-701 ימים א-ה 19:00-08:00; יום ו' 14:00-08:00 מוקד שירות לקוחות: שירותי הטלפון 1-800-077-077 ,1-801-700-701 ימים א-ה 19:00-08:00; יום ו' 14:00-08:00 מוקד תמיכה טכנית: טלוויזיה 1-801-700-700, 1-801-770-771 24 שעות ביממה; 7 ימים בשבוע מוקד תמיכה טכנית: אינטרנט מהיר 1-801-700-700, 077-7076201 24 שעות ביממה; 7 ימים בשבוע מוקד תמיכה טכנית: שירותי הטלפון 1-800-077-077, 1-801-770-771 24 שעות ביממה; 7 ימים בשבוע יצירת קשר בדואר: יהושוע הצורף 13, באר שבע, מיקוד 84899 או בפקס' 1-801-700-701 | מהפיכת שירות הלקוחותשירות לקוחות איכותי הינו יעד מרכזי שהחברה חרתה על דגלה |
השירות ניתן בימים א' עד ה' בין השעות 8:00-22:00 ובימי ו' בשעות 8:00-13:00.
22