| يقرر ما يلي: ١ - الموافقة على نظام الأحوال المدنية بالصيغة المرفقة بهذا | ومن هنا ندعوكم إلى قراءة هذا الموضوع الهام: في الختام، قد تم توضيح كافة الخطوات المطلوبة من أجل استعلام عن معاملة برقم السجل المدني الأحوال المدنية وكذلك طريقة الاستعلام عن المعاملة في كل إمارة داخل المملكة العربية السعودية |
|---|---|
| ز- أي شخص أو أشخاص تنص اللائحة التنفيذية على مسؤوليتهم عن التبليغ | ثانياً - على سمو نائب رئيس مجلس الوزراء والوزراء - كل فيما يخصه - تنفيذ مرسومنا هذا |
وتتضمن الخدمة الجديدة، التي تقدم عبر مركز خدمة العملاء، ملء استمارات إصدار البطاقات والأوراق الرسمية لهم، ومساعدة العملاء في متابعة معاملاتهم من خلال الأرقام المجانية والإيميل الموحد دون الحاجة إلى الرجوع للمركز إلا للضرورة.
25| و - الحاكم الإداري في القرية أو المركز | رقم الأحوال المدنية الموحد وفي حالة وجود أي من الشكاوي الطارئة لدى العملاء بمختلف مناطق مناطق المملكة، يمكنهم التواصل مع مركز العناية بالعملاء كي يتم تقديم الحلول المناسب، عبر الاتصال على الرقم الموحد للأحوال المدنية 920022133 ، أو عبر البريد الإلكتروني ، أو حساب المركز على موقع التواصل الاجتماعي تويتر AhwalCare |
|---|---|
| ب - طلبات تصحيح أو تعديل قيود الأحوال المدنية وتظلمات رفض القيد على أنه فيما يتعلق بتعديل تاريخ الميلاد فيستمر العمل بالقرارات والتعليمات المطبقة حاليا حتى يتم وضع القواعد الخاصة بذلك بقرار من مجلس الوزراء | رقم الأحوال المدنية المجاني أطلقت الأحوال المدنية مركزًا للعناية وخدمة العملاء رقم الأحوال المدنية المجاني لأستقبال الطالبات واستفساراتهم وتقديم المساعدة للعملاء ، والرد على أي استعلامات بخصوص معاملاتهم حيث قدمت وسائل اتصال مختلفة لتوفير الوقت والجهد على العميل |
رقم الأحوال المدنية الموحد قامت وزارة الداخلية خلال عام 2013 بإنشاء مركز العناية بالعملاء للأحوال المدنية، وقد تم تحديد 920022133 ليصبح رقم الأحوال المدنية الموحد، والذي تستطيع بمجرد إجراء مكالمة هاتفية لهذا الرقم بإجراء استعلام الأحوال المدنية، حيث أن مركز العناية بالعملاء يقدم خدمات الاستفسارات ومتابعة طلبات ومعاملات المواطنين المترددين على ، وذلك حتى موعد صدور المعاملة مع إبلاغ صاحبها بها، كذلك استقبال رسائل الشكاوى والطلبات، في حالة تعرضك لطرق معاملة غير مقبولة من أحد موظفي مكتب الأحوال المدنية.
24