| אם פונה בנט"ן ולא אושפז, יהיה זכאי להחזר של 50% מהוצאות הנסיעה | העברת המידע הרפואי לצורכי טיפול רפואי תיעשה ללא תשלום |
|---|---|
| אם נתקלים בקושי לגבי הרישום ניתן להגיש בקשות לביטול מעבר או להקדמתו, לנציבות הקבילות לחוק ביטוח בריאות ממלכתי | מבוטחי קופות החולים זכאים לדעת מיהם נותני השירותים בתי חולים, רופאים וכיו"ב שעובדים עם קופת החולים שלהם, ולבחור מתוכם את נותני השירותים שיעניקו להם טיפול |
ביטול מעבר מבוטח שהגיש בקשה לעבור לקופת חולים אחרת והוא מבקש לבטל את המעבר, צריך להגיש בקשת ביטול מעבר באותו מקום שבו הגיש את בקשת המעבר או בסניף הדואר.
2| לגבי פוליסות קיימות, ניתן יהיה לרכוש רובד ביטוחי מורחב בהסכמת קופת החולים המבטחת | המשמעות היא שתגמולי הביטוח ישולמו רק לאחר 60 ימים מהמועד שבו המבוטח הפך לסיעודי |
|---|---|
| אם הטיפול בתלונה לא ענה על ציפיות המבוטח, הוא יכול להפנות את תלונתו הלאה לנציב הקבילות לפי חוק ביטוח ממלכתי | מעבר לקופת חולים אחרת אפשר לבצע או באחד מסניפי הדואר |
בסניפים הבאים תתאפשר הפקדת מזומן עד 20,000 ש"ח בעמדת שירות פנימית באמצעות מעטפה ייעודית: סניף 120 - ראשי ירושלים סניף 123 - בית יהב סניף 124 - באר שבע סניף 125 - אשקלון סניף 131 - הקרייה תל אביב סניף 140 - חיפה לסיוע והדרכה בביצוע הפעולות ניתן לפנות לבנקאי הסניף.
14| בתנאים מסוימים גם קיים פטור מתקופת המתנה בקופה החדשה | הקופה החדשה לא רשאית להגביל את הצטרפות המבוטח ל"ביטוח המשלים" שלה |
|---|---|
| בספטמבר רכשה, בנוסף לתרופות הקבועות, תרופות לטיפול בדלקת אוזניים ומזרקים, כך שסכום הקנייה הגיע ל-400 ש"ח | באפשרותו של כל מבוטח, החש כי זכויותיו מתוקף חוק ביטוח הבריאות הממלכתי הופרו, להגיש תלונה בנושא |
פרמיה נמוכה משמעותית מהפרמיה המשולמת בביטוח סיעודי פרטי, אך עולה בהתאם לגילו של המבוטח, לפי קבוצות גיל.
7