עד תחילת היו מוקדי החירום המשטרתיים ממוקמים בנפרד בכל תחנה, אולם עקב העומס הרב על עבודת השוטרים וביקורת על תפקוד המוקדים הוחלט על איחודם למוקדים מחוזיים | מקרים נוספים הגבירו את הביקורת על תפקוד המוקד, ועם כניסתו לתפקיד הכריז המשטרה בשנת כי אחד היעדים של המשטרה הוא שיפור השירות הניתן במוקדי 100 |
---|---|
במידה ושירותי המיקום פועלים, מיקום האירוע מועבר לסגל הרפואי המוקד באופן אוטומטי 3 | חרף השיפור בשירות, מעת לעת נתגלו כשלים בתפקוד המוקדים, כמו ב, ובעניין משפחת אטיאס שנספתה בתאונה, לאחר שהתקשרו למוקד המשטרה בבקשה עזרה, לאחר שרכבם איבד את ה בירידה ל |
אולם הביקורת כנגד תפקוד המוקדים המשיכה ואף גברה, עקב כשלים שונים ומביכים כדוגמת מקרה משנת 2010 בו התקבל דיווח במוקד על סכסוך שכנים שבו איימה המדווחת לדקור את שכנתה, אך רק שש דקות לאחר קבלת הדיווח הגיעה ניידת למקום האירוע, זאת לאחר שהשכנה כבר נדקרה ונרצחה.
22בשנת 2013 התקבלו במוקד 9,208,890 שיחות | ליישומון יתרונות רבים, העיקריים שבו: 1 |
---|---|
ב- הוקם מוקד 110, שמטרתו הפרדה בין שיחות החירום לבין שיחות המידע שהיוו כ-20% מהיקף פעילות מוקד 100 | למאוחדת בעלות על בית החולים משגב לדך, שני מלונות, מלון צמרת בטבריה ומלון ספא כנען בצפת |
ב, מספר זה מנתב למשטרה בעת חיוג ב בלבד.
21